いよいよ3月も下旬に入り
学生さんは卒業式を終えたり
3学期(後期)が終わったりと
しているのではないでしょうか(^^)
こんにちは!
贈るのが嬉しくなるギフトを制作する
LinoNature (リノなちゅーる)
代表 佐野さゆみです。
うちの長男、だいやんも
今日が小学校5年生最後の日でした!
いよいよ来月からは
6年生!最上級生か!
と思うと
いろいろと感慨深いものです🥺
洗濯物を畳みながら
「給食用のナフキン、これもあと1年か…」
と新一年生の準備で
だいやんとどのデザインのナフキンにするか
一緒に選んで買ったり、
体操服入れも
当時ハマっていたドラゴンボールの
布を手芸屋さんで買って
私の母に縫って作ってもらったり(笑)
なんだかんだで
あっという間に5年が経ち、
少し色褪せたところとか
消えかけた名前とか、
一年生でも読めるように
ひらがなで書いているところとか
いろいろと懐かしく感じます(^^)
あと1年もあっという間なんだろうな。
そんなふうにしみじみとしながらも
3月はLinoNatureにとって繁忙期です!
3月・4月・12月は毎年忙しい!
3月はホワイトデー、卒業、卒園、開店祝い!
そのようなオーダーのお問い合わせが
次々と入ってきます。
(お問い合わせいただいたお客様♡
ありがとうございます♡)
毎日オーダーのお客様と
やり取りしているのですが
中には常連さん(リピーターさん)も
いたりして♡
リピーターさんになると
前回対応してもらった
制作スタッフにまたお願いしたり
私が担当したお客様だったら
今回も私が担当させてもらったりと
そのように
毎日お客様とやり取りをしております。
それと同時に
グラスサンドアートの上級課題で、
”私がお客さんになりきって
徒さんとやりとりする”
というのも行っています( ̄▽ ̄)
※それが上級講座のカリキュラム♪
作り手になったり
お客さん側になったり
忙しながらも面白い毎日を
送っているのですが
上級の生徒さんと
課題のやり取りをしながらも
「リピートにつながる対応」が
出来ている生徒さんと
「1回こっきりで終わる対応」を
してしまっている生徒さんと
きれ〜〜〜〜いに分かれます。
グラスサンドアートって
制作技術が優れているだけでは
仕事に繋がらないんです。
リピートされる人って
”またお願いされる理由”を
ちゃんと作れている人。
今日はそのことについて
Stand.fmでお話ししましたので
内容が気になる方は
ぜひ聞いてみてください(^^)
▼「リピートされる人」と「1回で終わる人」の違いとは?(10分8秒)
https://stand.fm/episodes/69c1dbf88e3d1082d37379fd
それでは今日はこの辺で!
ありがとうございました(^^)
LinoNature (リノなちゅーる)
佐野さゆみ
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