私が行なっているグラスサンドアート講座は
以下の通り。
↓↓↓
中級レベルで
ある程度は”自分の好きなデザイン”のグラスサンドアート が作れるようになり
「オーダーメイドの注文」も受けられるスキルが身につきます。
よって「中級」まで受講する方が多いのですが、
以前、
中級(認定アーティスト)講座を卒業した
一人の生徒さんが
認定グラスサンドアーティストとして活動を始めたけど
どうしてもオーダーメイドの問い合わせをもらっても
注文確定につながらないんです(汗)
さゆみ先生の上級講座を受講させてください!
と上級講座を申し込まれた生徒さんがおられました。
ーーーーーー
こんにちは!
グラスサンドアート講師/アーティスト
LinoNature(リノなちゅーる)の
加賀さゆみです(^^)
ーーーーーー
その生徒さんは
初級講座のときからセンスも抜群によくて
中級を卒業したあとも
いろいろな可愛い作品を作っておられました(^^)
委託販売とかもされていたので
「問題はなく、グラスサンドアートを楽しんでるな♪」
と思っていたのですが、
よくよく話を聞いてみると
その生徒さんの問題点は
手先が器用なだけに無理のあるデザインが多かったこと。
それとお客さんの気持ちを考えすぎて
空回りしていたこと。
そしてグラスサンドアートの「オーダーメイドをする価値」の見せ方や
伝え方がうまく機能していなかったこと。
これらの問題点を見つけました。
そこで課題を出しながらも
オーダーメイドの問い合わせ対応の仕方と
考え方(マインド)を教えたんです。
そしたら・・・
↓↓↓
先生!以前お問い合わせしてくれた方からまた問い合わせがあって、
ドキドキして言われた通りの対応をしたんです。
前回は予算オーバーで断られたんですけど
なんと!!!!
今回は最初言っていた予算を大幅に
オーバーしているにも関わらず注文してくれました!!!
すごいーーー!!!!!
先生!!!
オーダーの問い合わせをもらったんですけど、
前、別のお客様から断られたシチュエーションと同じ感じで、
あぁ、またあの時のトラウマが〜〜〜と思ってたんですが
言われた通りに対応したら
注文確定になりました!!!
さゆみ先生すごい!!!!!
と次々と
「注文確定した!」のご報告が!!!(笑)
上級を受ける前までは
あんなに注文に繋がらなかったのに!
こんなになるんだったら
もっと早く受講しとけばよかったです!
と言ってくれました(*^^*)
嬉しい♡
ちなみに先日は
予算5,000〜10,000円くらいで
考えてると聞いていたお客様、さゆみ先生から教えてもらった対応をしたら
25,000円でのご注文で決まりました!!!!
とご報告が来ました!!!!
もちろんこの生徒さんは
頂いたご注文を完璧に作り上げ、
お客様に
「とっても素敵!素敵な作品をありがとうございます✨」
と感謝されています☺💕
そう、
すべては対応する順番、
お客様の気持ちを正しく理解する考え方(マインド)次第で
こんなに結果が違うんです!!
でも多くの方が
対応する順番を間違え
伝える順番も間違えてしまう。
そして
お客様への提案の仕方もわかりにくく、
(むしろ手探りで確信がなかったり)
お客様の考えていることや気持ちも
自分主体で考えてしまうからすれ違いが生まれて
注文が見送られてしまったり・・・・。
こういうことはザラに起こってしまうんです。
(お客様の立場で考えても
相手が自分の要望をうまく再現してくれなかったら嫌ですよね)
こういうことに特化してレッスンするのが
グラスサンドアートの上級講座。
よりお客様に喜んで頂けるグラスサンドアートを
ご提案する力を強化し、
お客様がオーダーしたいグラスサンドアートを
簡単にイメージ出来るような
伝え方アイディアを教えたり、
お客様が本当に求めていること見抜く
ポイントも教えたり、
そして
お客様が求めているデザインを忠実に
グラスサンドアートで再現できるように
技術のレベルアップレッスンも含まれています。
最初は
「オーダーメイドを受けた時」の対応方法や
考え方、作り方などを中心にやっていきますが、
それが終わったら
集客方法や仕事にする方法をメールレッスン形式で
お伝えしていきます。
そしてそれが終わったら
少し角度を変えた
「グラスサンドアートのオーダーメイド受注時のノウハウ」を
お伝えしていきます。
かなりてんこ盛りな内容なんですけど
ビジネス書には書いていないようなノウハウや情報も
上級講座内でやっていきます(*^^*)
頑張れば頑張るほど
お客様の笑顔や感謝の言葉を見られる回数が増える講座です(*^^*)
上級講座だけは
「ビジネスサポート」もついているので
生徒さんからのちょっとしたビジネスの悩みや質問とかも頂いています。
その内容に対して答えを返すと
それを生徒さんが実行し
嬉しい報告をくださるんです(*^^*)
もう、それが最近本当に嬉しくて
やりがいを感じています(*^^*)
そしてもっともっと
私自身もビジネスを勉強しよう!ってやる気にも繋がってます(笑)
質問してなんぼの講座です(*^^*)
今の所、どの講座にも
「無期限のアフターフォロー」がついているので
グラスサンドアートに興味をお持ちの方は
ご検討くださいね!(今月募集人数は残りわずか)
※講座詳細は以下の【ご案内】の欄にて☆
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